作为大一就入党的“学生党员”,张秋菊始终把党的纪律和党的优良作风体现在工作中的每个细节中。在张秋菊身上,我们看到了一位共产党员勇于担当、善于作为、孜孜不倦、开拓创新、锐意进取的韧性。
善作为 以专业服务客户
大行责任在肩头,党员担当筑本色。作为邮储银行南京市分行公司金融部的客户经理,张秋菊管护的客户主要是国有企业,同业竞争压力相当大。张秋菊紧跟行内策略变化,紧抓窗口期,以适当的利率水平实现表内贷款续贷。同时,她通过债券承销、债券投资等多渠道为客户解决资金问题,做好客户维护,为管护客户承销发行了全省首单混合型科创票据。
2019年,张秋菊接手某集团公司管护,虽然集团内子公司也有授信,但受内部政策限制,只能给予集团本部用信,为拓展集团内多家主体业务,解决集团子公司的资金难题,更好地为客户做好服务,张秋菊不断做好行内政策跟踪,利用窗口期,为集团子公司实现了用信,在该集团内建立了良好的口碑。“该客户是利率敏感型客户,在利率无法匹配时,不放弃客户营销,抓住窗口期,最终以客户能接受的利率水平实现表内贷款续贷。”张秋菊说,在集团维护过程中,分析业务板块,新增资产板块子公司授信,并对接落地融资租赁保理业务。
除了表内资产业务,张秋菊还多渠道拓展与客户的合作,通过债券承销、债券投资加强与客户合作粘性。针对集团客户只能开了一个结算账户的规定,向其他地市行同事请教,在她的不断学习中,为客户寻求到了解决办法,为客户实现了不同资金管理需求。
在张秋菊看来,做好客户的管护工作,专业是放在第一位的。为了做本职工作,她利用上下班通勤时间、周末休息等业余时间,不断更新业务知识,先后通过CFC考试、中级经济师考试。
有担当 敢啃“硬骨头”
“我是一块砖,哪里需要哪里搬。”对于秋菊来说,只要组织上需要,她永远以最饱满的热情投入工作,除了做好老客户管护、新客拓展,还要对接支行,做好支行业务支撑。相较于做业务,服务支行后琐碎事务增加了许多,她及时调整工作方法,抓重点,重新分配时间,既保障了管护业务的维护与拓展,也较好的完成了支行服务支撑工作。
面对严峻的竞争形势和繁冗的案头工作,张秋菊始终以优秀党员的标准严格要求自己。2023年,她所在的业务条线将工作重点放在了产业园区、城市更新、乡村振兴三大领域,而上述三大领域客户多集中在区县支行,张秋菊在对接区县支行过程中,同支行同事一起探讨解决业务推动中遇到的问题,找到可行性解决方案。
因工作需要,她被选派到上级行信审部门跟班学习,她一方面做好信审与前台沟通的连接,减少因信息不对称造成的业务审批滞后,协助前台及时反馈审查意见;另一方面,她将三大领域业务审查审批要点及时传达前台,使前台在业务营销中,找准方向,在业务申报前做好申报资料的完整性、合规性审核,提高业务审批通过率,在助力行内业务发展的同时,也获得了上级行的肯定。
作表率 深耕公司业务获好评
张秋菊很庆幸自己从一开始就选择了邮储银行。因为邮储银行的培养,她才有了今天的获得感。张秋菊2013年刚出校园就进入了邮储银行南京市分行萨家湾支行实习,参加正式工作后,2014年5月至今,一直服务于南京市分行公司金融部,作为公司金融部的一分子,2016年,张秋菊有幸参加了中国银行间交易商协会债券承销实务培训,并通过了考试。2017年,她主导一户政府平台公司中期票据承销业务通过总行投行部立项。2018年,她牵头主承了南京某集团公司超短期融资券的注册与发行,4月份向客户提供计划书,7月通过银行间协会注册审核,7月底便成功发行,该笔超短融为省首笔牵头主承业务。
一分耕耘一分收获。一笔笔业务积累了丰厚的专业经验,张秋菊也在工作中得到了业务单位的好评。同时,她也获得了邮储银行的认可,2016年,张秋菊获得了“先进个人”称号,2017年获得了“本部优秀员工”称号,2019年获得了“优秀员工”称号,2020-2021年获得了“优秀共产党员”称号,2023年获得了省分行“优秀共产党员”称号。